Подключиться к нам очень просто!
Вам достаточно позвонить по одному из телефонов вверху страницы, и наши внимательные операторы проконсультируют Вас по всем вопросам и запишут на удобное Вам время.
Стоимость первичного подключения составляет 70 руб.
Уровень сигнала, который мы подаем в квартиру, достаточен для подключения трех телевизоров.
Но известны случаи качественной работы даже 5-7 телевизоров.
Для этого Вам необходимо подойти в наш абонотдел и написать заявление.
Переключение на пакет "Универсальное ТВ" осуществляется в любой день месяца, стоимость переключения - 30 руб.
Переключение на пакет «Социальный» производится с первого числа ближайшего месяца, стоимость переключения - 230 руб. (учитывается стоимость фильтра).
Тариф «Льготный» распространяется на одиноко проживающих граждан следующих категорий:
- участники и инвалиды ВОВ и приравненные к ним категории граждан;
- участники ликвидации аварии на ЧАЭС 1 категории;
- инвалиды 1 и 2 групп.
Да, Вы можете в нашем абонотделе написать заявление на временную приостановку услуги с первого числа месяца на срок от 1 до 3 месяцев.
Стоимость повторного подключения - 30 руб.
Если услуга не предоставлялась более полугода, то стоимость повторного подключения будет составлять 70 руб.
При заключении договора Вы можете оставить мобильный номер, на который мы будем присылать SMS-уведомления в случае возникновения задолженности.
Данный сервис для Вас абсолютно бесплатный.
Так же у нас работает система автоматизированного дозвона и оповещения на городские номера.
Чтобы приложение IPTVPORTAL было Вам доступно, попробуйте изменить регион в настройках телевизора.
Но не у всех получается сменить регион (точнее сменить получается, но даже после смены региона маркет приложений продолжает считать что он украинский).
Если не помогает смена региона в настройках, то Вы можете обратиться в техподдержку Samsung.
К Вам подключаются удалённо к телевизору и переустанавливают Smart Hub, после чего всё начинает работать.
Также существует альтернативный вариант:
Есть информация, что приведённая ниже инструкция помогает в некоторых случаях. (важно выбрать правильную страну)
- Войдите в меню телевизора: в зависимости от пульта нажмите либо кнопку «Menu» , либо кнопку «Menu/123» и выберите «Меню» на экране телевизора.
- Выберите «Поддержка».
- Выберите «Самодиагностика».
- Выберите «Сброс».
- Введите PIN-код (если код не менялся, наберите 0000).
- Выберите «Да» для подтверждения. После чего настройки будут сброшены.
- Перезапустите телевизор.
- При запуске откроются Настройки.
- Выберите страну "Венгрия".
- Далее все настройки можно выбрать "по умолчанию".
- После завершения настроек можно будет в Samsung Apps найти приложение IPTVPORTAL.
Часто задаваемые вопросы
В этом разделе собраны ответы на самые часто задаваемые вопросы по подключению кабельного телевидения.