Подключиться к нам очень просто!

Вам достаточно позвонить по одному из телефонов вверху страницы, и наши внимательные операторы проконсультируют Вас по всем вопросам и запишут на удобное Вам время.

Стоимость первичного подключения составляет 50 руб.

Уровень сигнала, который мы подаем в квартиру, достаточен для подключения трех телевизоров.

Но известны случаи качественной работы даже 5-7 телевизоров.

Для этого Вам необходимо подойти в наш абонотдел и написать заявление.

Переключение на пакет "Универсальное ТВ" осуществляется в любой день месяца, стоимость переключения - 50 руб.

Компания DKT не берет на себя ответственность за работу ТВ-приставок абонентов, однако может дать некоторые рекомендации. В свою очередь, обращаем ваше внимание, что модели ТВ-приставок на платформах Alphabox T24m, Т26 неоднократно возникали различные неполадки, поэтому приобретать приставки на этой платформе вам не советуем. Стоит обратить внимание на более рентабельные варианты, которые поддерживают DVB-C. Например, приставку Tiger T2 или ее ближайшие аналоги. Наличие на ней RJ-45 разъема позволит вам также смотреть IPTV(более продвинутое решение для просмотра каналов).

Да, Вы можете в нашем абонотделе написать заявление на временную приостановку услуги с первого числа месяца на срок от 1 до 3 месяцев.

Стоимость повторного подключения - 50 руб.

При заключении договора Вы можете оставить мобильный номер, на который мы будем присылать SMS-уведомления в случае возникновения задолженности.

Данный сервис для Вас абсолютно бесплатный.

Так же у нас работает система автоматизированного дозвона и оповещения на городские номера.

С 24 марта 2022 года приложение IPTVPORTAL на Samsung начало блокироваться в регионе Украина.

Чтобы приложение IPTVPORTAL было Вам доступно, попробуйте изменить регион в настройках телевизора.
Но не у всех получается сменить регион (точнее сменить получается, но даже после смены региона маркет приложений продолжает считать что он украинский).

Если не помогает смена региона в настройках, то Вы можете обратиться в техподдержку Samsung.
К Вам подключаются удалённо к телевизору и переустанавливают Smart Hub, после чего всё начинает работать.

Также существует альтернативный вариант:

Есть информация, что приведённая ниже инструкция помогает в некоторых случаях. (важно выбрать правильную страну)
- Войдите в меню телевизора: в зависимости от пульта нажмите либо кнопку «Menu» , либо кнопку «Menu/123» и выберите «Меню» на экране телевизора.
- Выберите «Поддержка».
- Выберите «Самодиагностика».
- Выберите «Сброс».
- Введите PIN-код (если код не менялся, наберите 0000).
- Выберите «Да» для подтверждения. После чего настройки будут сброшены.
- Перезапустите телевизор.
- При запуске откроются Настройки.
- Выберите страну "Венгрия".
- Далее все настройки можно выбрать "по умолчанию".
- После завершения настроек можно будет в Samsung Apps найти приложение IPTVPORTAL.